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鹿鳴湖新能源充換電站升級服務(wù)客戶體驗(yàn)再提升
發(fā)布人：【管理員】 來源：【新聞中心】 發(fā)布時(shí)間：【2024-11-07 16:19】 閱讀次數(shù)：【215】
近日，遼礦集團(tuán)配售電公司鹿鳴湖充換電站迎來重要服務(wù)升級，為廣大用戶帶來了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此次服務(wù)升級涵蓋多個(gè)方面，致力于全方位提升客戶體驗(yàn)。
在設(shè)施方面，對充電設(shè)備進(jìn)行了優(yōu)化更新，提高了充電效率，大幅縮短了用戶的充電等待時(shí)間。同時(shí)，站內(nèi)的指引標(biāo)識更加清晰明了，方便用戶快速找到充電位置。換電流程也進(jìn)一步簡化和規(guī)范化，讓整個(gè)過程更加順暢。
服務(wù)上，工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識得到加強(qiáng)。無論是咨詢解答還是處理突發(fā)情況，都能及時(shí)、有效地滿足用戶需求。站點(diǎn)的充電運(yùn)營時(shí)間更加靈活，更好地適配了不同用戶的出行安排�？蛻舴⻊�(wù)大廳，安裝了按摩椅、電視、自動售賣機(jī)等設(shè)備，為用戶提供溫馨的休息區(qū)域。
這次升級充分展現(xiàn)了遼礦集團(tuán)配售電公司對客戶的關(guān)懷和對服務(wù)質(zhì)量的執(zhí)著追求，為當(dāng)?shù)鼐G色出行發(fā)展注入新的活力。
稿件來源：基層單位
初 審：唐俊飛
復(fù) 審：王金富
終 審：葛宏宇
